第1章 记忆始料不及的美 1
有人用指节轻轻地叩了叩龙伊的办公桌,她抬起头,看见雅菡已经换下了工作服,冲她笑着问:“要不要一起走?”她看了一眼电脑屏幕右下角显示出的时间数字——早已过了下班时间。再收一次邮件,还是没有新的。她只好苦笑着对雅菡摇了摇头:“还是你先走吧。”
雅菡立时一脸了然的同情:“好,你自己注意身体。”说完,拎起她的小挎包,转身离去。
龙伊站起身,环顾了一下偌大的办公室,每个小隔间里都是空荡荡的,仅剩下她一个人。继续坐下,再次苦笑。做外贸这行是这样的。客户是上帝,是她们的衣食父母,她们永远不得不为了配合客户的时间,没完没了的加班。尤其是做欧美线,几乎半日的时差,当太阳从她们头顶的天空溜走,却是给客户带去了早晨。
早晨,新的一天,工作的开始。
龙伊早就知道,干这行,如果自己不懂得调剂、留着休息的时间,工作是二十四小时都做不完的,铁打的身体也不可能扛得住。她唯一可以希冀的,就是每单货都能够顺顺当当地摆放到客户卖场的货架上。这样,在等待下一个订单的时候,她才可以愉悦地盘算着收益,休整一些时间。
不可否认,外销这行,苦则苦矣,报酬是很丰厚的。当然,这是在不出任何差错的情况下。想到这里,龙伊不禁又颓然地软趴在桌子上,侧着脸盯着毫无动静的电脑屏幕。
想必这个月的业绩奖是泡汤了。说不定,还要赔上一大笔,那么今年,甚至加上去年的辛苦,就都是白费的了。——一切都怨做事不动脑子的张燕!
张燕是她的助手,亦是老板夫人的妹妹。
当初作为公司能独当一面的人、第一个配了助手时,她是颇得意了一阵子的,可是后来不知怎么,那个能干却没有背景的小姑娘被换成了老板的小姨子。开始,她颇多微词:要一个使唤不动的助手有何用?无奈多次上诉都在老板的马虎眼中流产,后来,她总算是想明白了这事——也许是因为她太能干了,才惹得人家觊觎她助手的位置,毕竟当她的助手,既不用承担风险,又有丰厚的分红。
肥水怎能流入外人田?
她英明睿智的老板是不可能允许这样的事情发生的。再想一想,她也就容忍了,默许了,毕竟在这个公司,这口饭,还是老板赏予她吃的。大不了,有这个助手就当没有。于是,龙伊一直默默地忍受着张燕以她助手的名义白吃白喝。如果没有这次的事情,她或者可以一直隐忍下去。只是这次,张燕实在是太过分了!
德国这个大客户的单子,利润一直颇高,不过,对方对品质及交货期的要求亦很苛刻。这一单货临出运前,对方派了专业验货公司的人来验货——做外贸这一行的人都知道,不能让工厂和客户直接接触。于是,她们事先将货从工厂拉到了一个临时租的仓库里。
由于前一天下暴雨,到仓库的路面积水很深,车子进不去。龙伊和老板陪着客户,就让张燕带几个工人随机搬几箱货出来。办法是很好的,验货公司的人也同意了,只是张燕去了久久不出来,龙伊的心就开始一点点悬了起来。
十分钟能做完的事情,直拖到半个小时之后,龙伊才看见张燕面无表情地领着工人扛着货、淌着水走过来。她是心惊肉跳地看着对方打开箱子的,好在最后并没有发现什么问题,对方如约在质检单上签了字。
货物顺利装了船。
没料客户刚一收到货就发来一纸传真,说是产品大部分存在质量问题,他们要求赔偿。还说龙伊她们欺骗了验货公司的人,狠狠打击了他们对她的信任。要知道做外贸,客户对你的信心非常重要。
当时,龙伊就蒙了,不知道哪儿出了问题。明明验货的时候,都是好好的呀!老板也火了,不仅是因为要赔钱,更是因为这个客户很大,不能从此断了这条宽阔的财路。而他们都想不透,是产品真的出了问题,还是被客户摆了一道。
这个时候,许是意识到问题的严重性,张燕期期艾艾地跑来说:她去仓库的时候,就发现产品的质量问题了,所以她挑了其中质量完好的产品出来,给验货公司的人看
龙伊顿时火了,骂:你是第一天做这行?你做事都不动脑子?
张燕很是不服气:我若是不动脑子,我就把坏的好的一起搬出来了。
究竟是“骗”对方在质检单上签字重要还是信誉重要?
客户不在质检单上签字,我们不是就拿不到钱?
当时时间尚有空余,我们可以让工厂把货拖回去返工,等质量没有问题了,让验货公司的人再来。
那样太麻烦了,何况工厂也不会肯的
龙伊彻底被她打败了——她冒着遭遇老板夫人冷眼的风险说过张燕好多次了,结果,她还是习惯性地站在工厂那边,她怎么就这么拎不清状况?她究竟是代表谁的利益?忍无可忍之下,龙伊跑到老板面前,第一次撂下了狠话:如果不将张燕调走,这件事她就甩手不管了。
经历这次事故,老板总算是有所觉悟,撤去了她这个成事不足败事有余的助手。
终结了灾难的根源,苦难并没有结束。接下来,龙伊必须和客户谈判,解释此次事故的原因,并说服他们接受换货——全额赔偿她是赔不起的。换货的话,可以把损失转嫁到工厂头上。工厂想的出以次充好,就必须承担此次滑头引出的责任。他们必须付出代价。
所以此刻,她心急如焚。——还不能走。她必须等待,等待客户上班,等待客户看见她的邮件,等待客户的答复,等待磋商的机会。
早一点有个结果,便可以早一点有个决定。
八点,龙伊又收了遍邮件。仍旧没有消息。
她站起身,走到窗前,推开平常几乎不怎么打开的窗子。立刻,初夏夜晚的凉风扑面而来,急不可待地涌入充斥着空调气味的密闭空间。
龙伊的办公室在十二楼。位于香港中路的这幢大厦在五四广场附近,可以嗅得见海的气息。咸咸的海风中,有种令人神清气爽的味道。龙伊精神一振——早就知道,巨蟹座的她,适合居住在这样的海滨城市。
仙剑的主题乐曲响起。是她的手机。她忽然想起,今晚八点有个约会。玫儿定是见从来不迟到的她,过了时间还不到场,着急来催了。她飞奔过去,揿下接听键,玫儿的声音立刻又急又快如蹦豆似的在听筒那端响起:“喂,死人,你在哪儿啊?怎么还不来?”
“我”
“不要告诉我说,你又被工作绊住了哦!”
“我”
“喂,这是第几次啦?你知不知道,这个相亲宴已经拖了整整三个月了!”龙伊将听筒远离耳朵——玫儿的声音尖锐起来是很惊人的。果然龙伊听见她接着小声地对旁边的人道歉:“对不起、对不起,我马上打完就出去。”想必她又在卫生间里狂吼乱叫了。要知道,在那种狭小的空间里,声音的分贝定会成级数增加。
